Aunque cash management ha sido uno de los impulsores de ingresos más importantes en la banca, su oferta principal no se ha transformado de manera significativa en décadas. Esto ahora está cambiando rápidamente. Echemos un vistazo.

La gestión de efectivo es uno de los principales pilares de lo que llamamos Banca de Transacciones, que atiende las necesidades operativas y las transacciones diarias de los clientes corporativos.

De la misma manera que la banca de transacciones se encuentra en el núcleo de la banca corporativa, ninguna oferta de banca de transacciones está completa sin un elemento de gestión de efectivo.

La gestión del efectivo y la liquidez no solo sigue siendo una fuente de financiación principal para los bancos, sino que también es la base para la venta cruzada de otros servicios como FX y Trade Finance. Para las empresas, su capacidad para administrar el efectivo y la liquidez ha demostrado ser un factor decisivo en medio de la pandemia.

Y, sin embargo, existe una gran brecha en términos de oferta de mercado frente a las necesidades del cliente: características inelásticas del producto, estructuras de liquidez rígidas, procesamiento de pagos por lotes y capacidades transfronterizas limitadas son puntos débiles que definen hasta hoy muchas ofertas existentes.

La oportunidad de cubrir estas brechas mediante la introducción de soluciones completas de extremo a extremo ha dado a los nuevos y ágiles jugadores (fintech) un incentivo para unirse a la competencia, ya sea como retadores o como facilitadores en cooperación con los titulares.

La data abierta, la arquitectura abierta, las API abiertas, los flujos en tiempo real y la transición a la norma ISO20022 son los principales temas de evolución que jugarán un papel decisivo en el rediseño de la experiencia del usuario del mañana en línea con lo que ha estado sucediendo en otras partes de los servicios financieros.

A medida que más jugadores se unan a la carrera empujando aún más hacia abajo los márgenes que ya se están reduciendo, el panorama competitivo se verá significativamente interrumpido. No solo porque los bancos tradicionales ya no están solos en el ámbito, sino también, y lo más importante, porque más clientes estarán listos para aceptar soluciones, especializadas u holísticas, de una nueva generación de jugadores, como proveedores de pagos o empresas de tecnología.

En un entorno cada vez más complejo, los ganadores serán los que logren adaptar con éxito su modelo de negocio y estrategia a lo largo de 3 conceptos claves: 1) el uso creciente de tecnología como facilitador 2) el cambio de un enfoque transaccional a servicios de valor agregado como parte de un enfoque ecosistémico 3) el uso efectivo de asociaciones.

Fuente: https://www.linkedin.com/posts/pkriaris_cashmanagement-banking-fintech-activity-6933283369724129280-28PN?utm_source=linkedin_share&utm_medium=member_desktop_web