Si tuviéramos que destacar un cambio que actúa como catalizador para la evolución de toda la industria servicios financieros, sin duda sería la adopción de un enfoque abierto y la arquitectura abierta, que va de la mano. Echemos un vistazo a cómo se está desarrollando esto, a propósito de la reciente aprobación del marco que regulará las finanzas abiertas en Colombia.

La mejor manera de entender hasta dónde hemos llegado en este viaje de transformación es retroceder 10 o 15 años: un enfoque estático en una configuración de circuito cerrado sin comentarios de los clientes, integración vertical, elección limitada del cliente, un enfoque de producto de mente estrecha, largos ciclos de vida del producto, procesos inflexibles y precios caros.

Avance rápido hasta hoy y estamos lejos de una situación ideal, pero es justo decir que hemos tomado un camino de no retorno a una dirección que está definida por 3 principios principales: 1) interoperabilidad, 2) la democratización del acceso a la data, y 3) el cambio de productos a ofertas de valor agregado.

Paradójicamente, el principal vehículo para este cambio de mentalidad es una tecnología relativamente antigua que ha evolucionado hasta convertirse en la corriente principal: las API. Esencialmente forman el pegamento de conexión detrás de todo tipo de sistemas y aplicaciones que se ejecutan hoy en día, respaldando los 3 principios principales:

1. La capacidad de las diferentes tecnologías y ofertas para hablar y conectarse entre sí (interoperabilidad)
2. Su papel de ser los rieles para mover datos (acceso a datos) y
3. La habilitación de organizaciones nuevas e innovadoras (FinTechs) para centrarse en la resolución de problemas y la creación de valor en lugar de en el producto en sí (ofertas de valor agregado).

El resultado de toda esta transformación y disrupción es que gran parte de la vieja sabiduría sobre lo que está funcionando y lo que no se está refinando en torno a 4 pilares principales que, en la mayoría de los casos, forman también el núcleo de nuevos modelos de negocio que definirán los servicios financieros en los próximos años:

A medida que las expectativas de los clientes se están remodelando más allá de los límites tradicionales de la industria, los actores tradicionales y nuevos por igual superarán sus carteras principales al agregar productos y servicios de otras industrias (más allá de banca)

— Los límites de la industria se volverán cada vez más borrosos con una serie de jugadores que no son del sector financiero, que intentan agrupar sus servicios y productos con las ofertas de servicios financieros (finanzas embebidas)

Las plataformas, los mercados y los ecosistemas están emergiendo como el modelo de negocio dominante del futuro a través del cual se espera que fluya una gran parte (y creciente) del negocio de servicios financieros.

El impacto de lo que hemos llegado a definir hoy como banca abierta crecerá mucho más allá de su formato original (Finanzas Abiertas o Economía Abierta son los próximos conceptos evolutivos). Sin embargo, la base y la infraestructura técnica se convertirán en una capa indispensable que impulsará la próxima generación de ofertas de FinTech.

Fuente:

https://www.linkedin.com/posts/pkriaris_financialservices-data-technology-activity-6961183445213417472-VdY1?utm_source=linkedin_share&utm_medium=member_desktop_web