El estudio New Payments Index 2022, una encuesta global de Mastercard que analiza los hábitos y comportamientos de los consumidores respecto de los métodos de pago emergentes, revela que 86% de los consumidores en América Latina utiliza al menos un método de pago emergente.

Los consumidores declaran una notable incorporación de estos medios de pago a su vida cotidiana: 94% utilizó un medio de pago digital el año pasado y 97% está dispuesto a usarlo el año próximo. Los consumidores buscan mejorar su experiencia con foco en la rapidez, en la comodidad, mayor control y transparencia. La seguridad, por su parte, es muy importante: 55% la prioriza al elegir un medio de pago.

Entre las diferentes tecnologías hay distintos ratios de adopción. Los datos de la encuesta muestran que el gran ganador es el QR con 59%, seguido por las contactless (43%), criptomonedas (23%) y biometría (10%). La pandemia acrecentó el uso del QR, porque evita el intercambio de objetos. Lo mismo sucedió con contactless. Es un hábito que llegó para quedarse y un 34% dice haber usado menos efectivo.

En Latinoamérica los consumidores tienen un especial interés por encontrar medios de pago que se adapten a sus necesidades, que sean seguros y les permitan decidir libremente sobre sus finanzas

Fuente:

https://www.forbesargentina.com/innovacion/seis-cada-diez-pagos-digitales-argentina-hacen-qr-n19960#:~:text=Los%20datos%20de%20la%20encuesta,de%20la%20regi%C3%B3n%20(34%25