Las empresas especializadas en pagos digitales, conocidas como paytechs, están acelerando al sistema financiero de la región, según el estudio Latinoamérica Digitalizada: Una profundización en la Paytech en pagos digitales en 14 mercados, realizado recientemente por Americas Market Intelligence (AMI).

De acuerdo con el estudio, las firmas especializadas en transacciones electrónicas impulsan al sector en cuatro áreas clave:

• Complementan a la banca tradicional con servicios virtuales.
• Incrementan el acceso al sistema financiero a través de la virtualidad.
• Impulsan al comercio electrónico.
• Son una fuente de empleo.

Las paytechs se han enfocado en los jóvenes -millennials y la Generación Z- con servicios personalizados y flexibles.

LATAM es una región con una baja penetración bancaria y un fuerte uso del efectivo y, por ello figura como uno de los mercados más atractivos para las financieras tecnológicas.

Oportunidades para las firmas de pagos digitales en América Latina

A nivel regional, el estudio puntualiza que los bancos y billeteras digitales incrementaron su alcance en los últimos cinco años.

En 2017, la penetración de estos servicios financieros era del 30% para llegar hasta el 80% en los mercados latinoamericanos grandes.

Dentro de los mercados de Colombia, Brasil y Argentina, la penetración de estos servicios alcanza casi el 100% de la población adulta.