El negocio de pagos con tarjeta se encuentra en un estado de transformación. Las instituciones financieras (IF) enfrentan varios desafíos internos y externos a sus programas de tarjetas: Presiones de rentabilidad, obstáculos tecnológicos y una creciente competencia de nuevos participantes.
Esto hace que sea más necesario que nunca reevaluar las capacidades actuales de infraestructura de pagos para competir. Las IF deben invertir en su infraestructura de pagos al tiempo que reducen los costos y manejan las obligaciones de cumplimiento para mantener a sus clientes existentes y competir por nuevos negocios en el entorno actual de servicios financieros.
Una de las opciones para que las IF modernicen su arquitectura de pagos es migrar su sistema de gestión de tarjetas existente a un proveedor de tarjetas como servicio (CaaS). CaaS se considera una alternativa moderna y flexible a los servicios tradicionales de tarjetas de pago y se está volviendo cada vez más popular como una forma de impulsar la innovación y mejorar la experiencia del cliente en la industria de pagos.
La emisión de tarjetas es un área que las IF deberían considerar para migrar a la nube. Ellos pueden construir la solución en la nube, pero muchas IF están aprovechando el Modelo CaaS para reducir el tiempo de comercialización de innovaciones de productos y aprovechar el amplio conjunto de servicios que los proveedores de CaaS pueden ofrecer.
Pasar a un modelo CaaS puede parecer un proyecto desalentador, pero es fundamental para construir un programa de tarjeta competitivo e innovador que satisfaga las necesidades de los consumidores de hoy.
La migración no tiene que hacerse a través de un enfoque “Big Bang”; como alternativas existen métodos para migra gradualmente y eliminar progresivamente los sistemas existentes.
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