La aparición de bots, inteligencia artificial (IA) e interactividad en la mensajería transformó canales como Facebook Messenger, WhatsApp y iMessage de lugares donde chateamos a plataformas donde hacemos negocios. Los negocios conversacionales solo van en una...

Kaspersky ha descubierto tres nuevas variantes del malware Prilex, responsable de fraudes con tarjetas de crédito y considerado por los expertos de la compañía como la amenaza más avanzada para los puntos de venta (PDV). El principal hallazgo de la nueva investigación...

ISO 20022 es probablemente el mayor cambio de pagos de los últimos 30 años, si no más. Tampoco es noticia. La industria sabe desde hace años que se avecina. De hecho, algunas instituciones iniciaron sus migraciones hace más de una década. Pero a medida que las fechas...

Los medios sociales ya no son solo un lugar donde las empresas pueden comunicarse con los clientes, sino que también ofrecen una vía para que estas empresas creen relaciones estables y rentables con los consumidores. El sector bancario es consciente del poder de las...

WhatsApp es la aplicación de chat número uno del mundo, ¡con más de 1500 millones de usuarios! Por lo tanto, los sectores bancario y financiero pueden aprovechar su amplia accesibilidad, red expansiva y cifrado de extremo a extremo. La transformación digital ha...