En un mundo cada vez más digital y móvil, donde el comportamiento del consumidor se caracteriza por una evolución rápida y continua, #contactlesspayments no solo está emergiendo como un desencadenante de #innovation, sino que también se está convirtiendo en parte global de la nueva norma de pagos. Echemos un vistazo.
 
Una de las muchas repercusiones que la pandemia ha tenido en los #pagos mundiales, en todos los sectores y segmentos, tiene que ver sin duda con la aceleración de la adopción de pagos sin contacto. Las preocupaciones de infección, así como la minimización de la fricción y la rápida adopción del comercio móvil, han llevado a los consumidores y a las empresas a hacer un mayor uso de las opciones de pago digitales y sin contacto.
 
El aumento de la demanda ha provocado, a su vez, límites más altos para los pagos sin contacto en todo el mundo, siendo las tarjetas de débito el principal beneficiario de esta tendencia.
 
Incluso cuando la pandemia haya quedado atrás, es probable que seamos testigos de que la mayoría de estos cambios serán de una estructura persistente. Especialmente cuando se trata de pagos sin contacto, se proyecta que la pandemia tendrá el impacto más duradero.
 
Más allá de los factores impulsados por la demanda, como se mencionó anteriormente, la economía sin contacto se verá impulsada aún más a partir de una combinación de ofertas: El auge de la arquitectura tecnológica nativa de la nube, la expansión de 5G y el uso de IA y análisis de datos.
 
Dependiendo de la madurez del mercado y de los detalles geográficos, el camino evolutivo sin contacto puede desarrollarse en varias direcciones: Por ejemplo, en los mercados emergentes, el impulso sin contacto ha ido de la mano con la adopción de billeteras electrónicas y la proliferación de soluciones habilitadas para QR, mientras que en los mercados más desarrollados las tarjetas de crédito pueden servir como un motor de crecimiento en mayor medida.
 
Independientemente de los diferentes modelos evolutivos en todo el mundo, no hay duda de que el futuro sin fricciones de los pagos está configurado para impulsar la adopción sin contacto. En un entorno de este tipo, la integración de los pagos sin contacto en canales y pasarelas, como parte de una experiencia perfecta, serán cruciales.

Fuente:

https://www.linkedin.com/posts/pkriaris_contactlesspayments-innovation-payments-activity-6847032445372571648-8PMB